[11.01.2009]Алексей на Субаре н013ор36рус
Здравствуйте,спасибо за оперативную реакцию на мою критику! приятно,что человек(Александр Владимирович) ТАК заботится о репутации своего детища! Желаю Вам успехов на поприще обслуживания Наших Ласточек(Субары же не ломаются:-)) и удачи в жизни!!!
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за критику, наши недоработки будут устраняться по мере нашего "взросления" :) Надеюсь, мы нашли общий язык.

[06.01.2009]Алексей на субаре н013ор36рус
Менял вчера свечи. Мастера ужас! Зазор в свечах искал сам по букварю, мастера не знают.не знают как свечи менять,Что снять!рпус воздухана снимал сам, иначе сломали бы(рвали изо всех сил,забыв о нижних защёлках).и самый главный КОГДА ПОЯВЯТСЯ МАСТЕРА, ХОТЬ ЧТО-ТО ЗНАЮЩИЕ О СУБАРУ!!! PS. В боксе холодно,касса не рабтает,чека не дали
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Приношу свои извинения, мастера в тот момент не было, ребята только учатся, не судите строго. Воспитать грамотного мастера время нужно. Обычно я (Александр Владимирович) стараюсь лично присутствовать и контролировать процесс, заодно общаясь с субаристами и отвечая на вопросы, в тот день не смог, прошу прощения. В боксах холодно - есть проблемы с отоплением, пробуем решить. Касса сломалась, чек дадим, как починят (у всех праздники, только мы работаем), не волнуйтесь, за свою работу мы ответим и без чеков. Обращайтесь ко мне лично - 960-117-33-33.

[03.01.2009]Андрей
Какой расход масла на 1000 км считается нормальным impreza 2 l turbo 1997 г в . Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Если стиль вождения активный, двигатель крутится до максимальных оборотов, то расход может составить до литра. Это не страшно. Если же масло уходит при спокойной езде - пора делать двигатель.

[30.12.2008]Сергей
День добрый!Помогите пожалуйста с аммортизатораминомер 20360FE081 или (20360FE080)
может получится найти KYB

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Без проблем, поможем. Я так понимаю, у вас Импреза 2000 года? Оригинал 20360FE081 - 5400 руб. за штуку, срок две недели. KYB предлагает на замену амортизаторы по 3720 руб. с доставкой три дня. Позвоните 960-117-33-33 Александру, надо уточнить VIN, чтобы не ошибиться.

[29.12.2008]Михаил
Здравствуйте!
Impreza 2008
При наступлении морозов появился звук (скрип и звук трения) в передней подвеске (вроде слева, по ходу автомобиля)

Звук трения был мною охарактеризован как трение колес об налипший снег на брызговиках, но после очищения оных от грязного снега звук остался.
Все эти безобразия появляются при перезде лежачих полицейских или рельс (таких как на пересечении кольцовской и комиссаржевской ;))
что это может быть и как с этим бороться, пробег 6200.

Ответ:
Здравствуйте, Михаил.
Это похоже на сайлент-блоки и на стойки переднего стабилизатора. Подъезжайте - проверим, поменяем.

[26.12.2008]Николай
Субару легаси 2001г Японка. Можно ли ремонтировать стойки BILSTEN или их лутче заменить на другие.
Ответ:
Здравствуйте, Николай.
Ремонтом амортизаторов мы не занимаемся: это не выгодно и трудоемко. Тем более, Бильштайн - недорогие амортизаторы, их проще и дешевле заменить на новые. Обычно мы ставим японские KYB. Можем привезти, какие вам нужны. Звоните.

[25.12.2008]андрей
Расскажите пожалуйста как ваши специалисты чистят дросслельную заслонку и сколько стоит ранная операция.

С помощью сканеры вы выставляете обороты хх или что
Ответ:
Здравствуйте, Андрей.
Заслонка демонтируется и промывается очищающей жидкостью. Стоимость операции от 500 руб. в зависимости от сложности снятия (типа мотора и года выпуска машины).

[24.12.2008]Сканер
Я говорил про стандартный сканер на базе ELM327, ваш аналогичный. Отличие софт.
В Яндексе набирите - кучу вариантов будет.
Ответ:
Спасибо, будем иметь ввиду этот вариант.

[23.12.2008]Правый руль
Друзья, заказывал запчасти - всё отлично. Доставка до Воронежа 500руб, 2недели!
http:www.japancar.ru
Ответ:
Спасибо, будем иметь в виду, хотя сроки хотелось бы поменьше. 2 недели стандартно из Штатов едет запчасть.

[22.12.2008]Сканер
Да какой сканер вы везёте, все используют обычные http:yandex.ruyandsearchclid9582textelm327 за 900руб и софт нормальный.

Был на сервисе в шилово - это ужас, о каких вообще специалистах идет речь. Там их просто нету!


Ответ:
Здравствуйте. Будьте добры, киньте ссылочку на сканер в почту, а то это набор букв какой-то получился. Мы купили вот такой: http://xidash.narod.ru/livedata_ru.htm , начнем диагностику с января. И поподробнее, пожалуйста, что вас не устроило конкретно на сервисе? Можно прямо мне позвонить - 960-117-33-33, обсудим проблему.

[22.12.2008]андрей
субару легасси ej 204 механика до 2000.об очень плохо тянет. менял свечи фильтра датчик расхода воздуха выбил катализатор промыл инжектора и дроссельную заслонку.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей.
Надо смотреть сканером, что показывают датчики при разгоне.

[20.12.2008]mikele
судя по вашей рекламе вы делаете всё в субару .а когда я позвонил и попросил диагностику двигателя мне отказали сославшись на недостаток оборудования и предложили в официальный так чем вы лучше официальных конечно кроме цен
Ответ:
Здравствуйте, mikele.
Диагностический сканер закуплен и едет к нам. Скоро мы сможем вам помочь с диагностикой. Поймите нас правильно, мы стараемся быть человечнее официалов, предлагать тот же сервис за меньшие деньги, запчасти быстрее и дешевле, и при этом у нас нет спонсоров и кредиторов. Но у нас все получится!

[19.12.2008]Сергей
Субару Импреза 1.5 АКПП 2008 года. После того, как постояла на морозе более суток стала не сразу заводиться. Заводится и глохнет. В результате после минутной паузы заводится нормально. (пробег 6000 км)
Не подскажете что может быть
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
Машина новая, поэтому предположу проблему с прошивкой мозгов. Возможно будет достаточно поменять программу на более новую. Но это только к официалам - у нас пока таких прошивок нет.

[17.12.2008]Вася
Outback US, EJ25 SOHC
холостые в норме, двигатель работает ровно, поменяны свечи и возд фильтр, бензин 15л100км

проблема: наблюдается провал в кикдауне - посоветуйте стандартно куда копать
какие работы вы можете сделать.

сканер есть- показания все ок.

ps. Согласно мануалу есть процедура чистки дроссельной заслонки и т.п. - что это за процесс и сколько стоит...
Ответ:
Здравствуйте, Василий.
А эти симптомы появились не после замены фильтра, случайно? Если да, то это из-за неправильной его установки в корпус. Тут мы поможем сразу.
А чистка и адаптация заслонки - разборка и промывка самой заслонки, плюс компьютером выставляем угол правильный. Компьютер должен приехать на неделе, как получим, напишем на сайте, и добро пожаловать к нам. Цены уточним.

[12.12.2008]Николай
Легаси 2001г А почему турбины в масле. Что это означает
Ответ:
Если в турбину попадает масло, значит где-то есть течь. Если доливать вам приходится литр - полтора на тысячу км, то такой расход масла для турбовой машины - нормально. Турбина немного гонит масло - ничего страшного в этом нет.
Как дым повалит из трубы - пора менять турбину, только посматривайте за уровнем масла.
Я так понимаю что машина тянет нормально и никаких провалов нет?
Ремонт турбины - дело рисковое и невыгодное. Лучше купить новую или снятую с практически новой машины.
Чтобы проверить состояние турбины лучше ее снять и посмотреть на наличие люфтов и сохранность крыльчатки.
Для продления срока службы турбины нужно часто (чаще чем раз в 10т.км.) менять масло и не забывать охлаждать турбину на холостых оборотах после активной поездки.